¿Qué es el Paralenguaje? Potencia tu lenguaje no verbal

Definición de paralenguaje

El paralenguaje se refiere a las características vocales y no verbales que acompañan al lenguaje hablado, como la entonación, el tono de voz, la velocidad del habla, el volumen, los gestos faciales y corporales, la postura y otros aspectos no verbales que pueden comunicar información adicional sobre el mensaje que se está transmitiendo.

Puede ser utilizado para enfatizar ciertas palabras o frases, para expresar emociones o actitudes, o para transmitir información sobre la relación entre el hablante y el oyente. Además, es una parte importante de la comunicación humana y puede tener un impacto significativo en cómo se percibe y se entiende un mensaje.

¿Para qué sirve el paralenguaje?

El paralenguaje puede tener varios propósitos en la comunicación humana, entre ellos:

• Reforzar o enfatizar el mensaje: El uso adecuado del paralenguaje puede ayudar a enfatizar las palabras o frases clave de un mensaje, lo que puede mejorar su comprensión y retención.
• Transmitir emociones y actitudes: El paralenguaje puede transmitir emociones como la alegría, la tristeza, el enojo o el miedo, así como actitudes como la confianza, la incertidumbre o la sinceridad. Estas señales no verbales pueden ser muy poderosas en la comunicación interpersonal.
• Aclarar la intención del mensaje: El paralenguaje puede ayudar a aclarar la intención detrás del mensaje. Por ejemplo, el tono de voz sarcástico puede indicar que el hablante no está hablando en serio, mientras que un tono de voz más serio y formal puede indicar que el hablante está hablando en serio.
• Establecer una relación: El paralenguaje puede ayudar a establecer y mantener relaciones interpersonales. Por ejemplo, el contacto visual, los gestos de amistad y los tonos de voz agradables pueden ayudar a crear y mantener relaciones positivas con otras personas.

¿Es el paralenguaje una habilidad efectiva para el liderazgo corporativo?

Los líderes que tienen una buena comprensión del paralenguaje pueden usarlo de manera efectiva para influir en la percepción y las actitudes de los demás, mejorar la comunicación y establecer relaciones de confianza y colaboración.

Por ejemplo, un líder que utiliza un tono de voz calmado y un lenguaje corporal tranquilo puede transmitir una sensación de calma y confianza a su equipo, lo que puede ayudar a reducir el estrés y la ansiedad en situaciones de crisis. Del mismo modo, un líder que emplea un lenguaje corporal y tono de voz entusiastas y motivadores puede inspirar a su equipo y aumentar su motivación y compromiso.

Además, los líderes que son conscientes del paralenguaje también pueden usarlo para mejorar su propia capacidad de escucha y comprensión de los demás, lo que puede ayudar a establecer relaciones más fuertes y efectivas con su equipo.

En definitiva, es una habilidad esencial para el liderazgo corporativo efectivo, ya que puede ayudar a mejorar la comunicación, la percepción y las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo.

Elementos del paralenguaje

A continuación, describimos de los elementos del paralenguaje más comunes:

• Entonación: La entonación se refiere a la variación en la altura y el ritmo del tono de voz. Puede ser empleada para expresar emociones, enfatizar ciertas palabras o frases, o indicar la relación entre el hablante y el oyente.
• Volumen: El volumen de la voz puede ser empleado para indicar la importancia de un mensaje o para llamar la atención del oyente. Un volumen alto puede indicar entusiasmo o enojo, mientras que un volumen bajo puede indicar tranquilidad o intimidad.
• Velocidad de habla: La velocidad de habla puede ser utilizada para indicar la importancia de un mensaje o para influir en la percepción del hablante. Una velocidad de habla rápida puede indicar excitación o urgencia, mientras que una velocidad de habla más lenta puede indicar seriedad o reflexión.
• Pausas: Las pausas pueden ser empleadas para enfatizar palabras o frases importantes, permitir que el oyente procese la información o indicar una transición en el discurso.
• Lenguaje corporal: El lenguaje corporal incluye gestos faciales, expresiones faciales y movimientos corporales. Puede ser empleado para expresar emociones, enfatizar palabras o frases, o indicar la relación entre el hablante y el oyente.
• Contacto visual: El contacto visual puede ser empleado para indicar la atención y el interés en la conversación, para establecer una conexión emocional con el oyente, o para indicar la autoridad y la confianza.

Ejemplos del paralenguaje no verbal

A continuación, presentamos 10 ejemplos de paralenguaje:

• Una sonrisa: una sonrisa puede indicar que alguien está contento, agradable o amistoso.
• Un tono de voz grave: un tono de voz grave puede transmitir autoridad, seriedad y confianza.
• Un suspiro: un suspiro puede indicar cansancio, frustración o tristeza.
• Una mirada intensa: una mirada intensa puede mostrar interés, curiosidad o incluso desconfianza.
• Un gesto de asentimiento: un gesto de asentimiento puede indicar acuerdo, comprensión o aceptación.
• Una postura relajada: una postura relajada puede indicar comodidad, confianza o seguridad.
• Un tono de voz agudo: un tono de voz agudo puede indicar sorpresa, excitación o nerviosismo.
• Un ceño fruncido: un ceño fruncido puede indicar confusión, preocupación o desaprobación.
• Apretón de manos firme: un apretón de manos firme puede indicar confianza, respeto y sinceridad.
• Un abrazo: un abrazo puede transmitir afecto, cercanía y apoyo emocional.

¿Qué relación hay entre el paralenguaje y la logopedia?

La relación entre el paralenguaje y la logopedia es estrecha, ya que la logopedia es la disciplina que se encarga del estudio, prevención, diagnóstico y tratamiento de los trastornos de la comunicación, entre los que se incluyen los trastornos del lenguaje, habla, voz y deglución.

El paralenguaje, como ya hemos mencionado, es el conjunto de técnicas que se utilizan en la comunicación no verbal para transmitir información y emociones, como la entonación, el volumen, la velocidad de habla, las pausas, el lenguaje corporal y el contacto visual. Estas técnicas son fundamentales en la comunicación y la expresión verbal, y, por lo tanto, pueden ser objeto de estudio y tratamiento por parte de los logopedas.

Por ejemplo, un logopeda puede trabajar con un paciente en la mejora de su entonación y su capacidad para modular su voz, lo que puede ser especialmente útil en el caso de personas con trastornos de la voz, como la disfonía. De igual manera, un logopeda puede ayudar a un paciente a mejorar su lenguaje corporal y contacto visual para mejorar la efectividad de su comunicación.

Bibliografía

• Editorial, protocolo.org. «La importancia del paralenguaje». Protocolo y Etiqueta. Consultado el 10 de mayo de 2018.
• «What Every Body Is Saying: An Ex-FBI Agent’s Guide to Speed-Reading People» por Joe Navarro
• «The Power of Body Language: How to Succeed in Every Business and Social Encounter» por Tonya Reiman
• «APROXIMACIÓN AL PARALENGUAJE: ANÁLISIS DE CASOS EN HARRY POTTER AND THE PHILOSOPHER´S STONE». www.um.es. Consultado el 10 de mayo de 2018.
• «Reading People: How to Understand People and Predict Their Behavior – Anytime, Anyplace» por Jo-Ellan Dimitrius y Mark Mazzarella
• «The Art of Talking to Anyone: Essential People Skills for Success in Any Situation» por Rosalie Maggio